13 de abril de 2008

O Ser Humano - A Emoção

A emoção influencia as capacidades humanas. Várias teorias estudam a forma de funcionamento da emoção: James-Lange (emoção é a nossa interpretação de uma resposta fisiológica a um estímulo); Cannon (emoção é uma resposta psicológica a um estímulo); Schacter-Singer (emoção é o resultado da avaliação que fazemos das nossas respostas fisiológicas face a uma situação que estamos a viver). A emoção envolve quer a resposta cognitiva quer a resposta física a estímulos.

A resposta biológica a um estímulo físico é chamada de afecto. O afecto influencia a nossa forma de resposta a situações: positivo (resolução criativa de problemas) e negativo (pensamento estreito). Donald Norman diz-nos que o "afecto negativo pode tornar difícil a execução de tarefas fáceis; afecto positivo pode tornar mais fácil a execução de tarefas difíceis".

A emoção tem implicações directas para o design de interfaces:
  • o stress aumenta a dificuldade em resolver problemas;
  • utilizadores descontraídos são mais tolerantes às imperfeições do design;
  • interfaces esteticamente agradáveis e recompensadoras aumentam o afecto positivo.


fonte: acetatos do Dr. Abel Gomes

2 comentários:

silvia disse...

Helena, estou neste momento também a pesquisar sobre a emoção e a sua importância nas capacidades cognitivas e intelectuais do ser humano.
Partilho contigo um levantamento de autores que se dedicaram a essa matéria:
- Jean Piaget,
- Lev Vygotsky,
- Henri Wallon,
- Joseph LeDoux,
- António Damásio.

Saliento a importância dos estudos de Damásio, que postulam a existência de uma forte interacção entre a razão e as emoções, defendendo a ideia de que os sentimentos e as emoções são uma percepção directa dos nossos estados corporais e constituem um elo essencial entre o corpo e a consciência.

Bom trabalho!

chiclete_ou_chicla disse...

Boa Sílvia! Acabei de comentar um post anterior e deixei a mesma referência biliográfica.
Já agora, também relacionando os hemisférios cerebrais com esta matéria, vejam a seguinte página do EMPE: http://empe.fe.up.pt/node/214. :)